面對復雜、多變的全球經濟環境，“降本增效”成為釋放經濟發展活力的關鍵，也是企業管理永恒的主題。當前，數智化已經成為新時期企業降本增效的必然選擇，是企業發展的核心戰略與普遍共識。在企業費用管理領域，已經從3.0移動報銷時代邁向智能費控4.0時代，智能費控4.0跳出財務報銷，從管理視角建立一整套涵蓋管控制度、審計要點、合規要求、管理思想等諸多內容的企業內控體系，將過去始終游離于企業費控體系之外的消費場景納入進來，從消費源頭管控費用的發生，最終形成事前、事中、事后的全流程費用管控閉環，解決企業費用管理頑疾。

       2022年12月，勝意科技與艾媒咨詢聯合發布《2022年中國企業費用管理發展白皮書》，從新形勢下企業對費用管理的精細化需求、梳理企業費用管理數字化的發展歷程，分析智能費控4.0模式的特色創新與實踐案例，研判企業費用管理行業未來發展趨勢，揭示企業費用數字化管理體系邁向4.0時代的智慧之道。(《2022年中國企業費用管理發展白皮書》完整高清PDF版共49頁，可點擊文章底部報告下載按鈕進行報告下載）

　   In the face of the complex and changeable global economic environment, "reducing costs and increasing efficiency" has become the key to releasing the vitality of economic development, and it is also the eternal theme of enterprise management. At present, digital intelligence has become an inevitable choice for enterprises to reduce costs and increase efficiency in the new era, and is the core strategy and general consensus of enterprise development. In the field of enterprise expense management, it has moved from the era of mobile reimbursement 3.0 to the era of intelligent expense control 4.0, intelligent expense control 4.0 jumps out of financial reimbursement, establishes a set of enterprise internal control system covering control system, audit points, compliance requirements, management ideas and many other contents from the perspective of management, incorporates the consumption scenarios that have always been outside the enterprise expense control system in the past, controls the occurrence of expenses from the source of consumption, and finally forms a closed-loop of full-process expense control before, during and after the event, and solves the stubborn problems of enterprise expense management.

       In December 2022, Shengyi Technology and iMedia Consulting jointly released the "2022 White Paper on the Development of Expense Management in Chinese Enterprises", which analyzes the characteristic innovation and practice cases of the intelligent expense management 4.0 model from the refined needs of enterprises for expense management under the new situation, analyzes the characteristic innovation and practice cases of the intelligent expense control 4.0 model, studies and judges the future development trend of the enterprise expense management industry, and reveals the wisdom of the enterprise expense digital management system towards the 4.0 era.(“iiMedia Report | the White Paper on the Development of Enterprise Expense Management in China in 2022”full version has 49 pages,please click the download button at the bottom of the article to download the report)

　    以下為報告內容節選：

　　企業費用管理的概念與認知

　　金額占比小但管理難度大，費用管理歷來是企業管理的“洼地”

　　當下的時代，是一個充滿不確定性的時代，也就是VUCA時代：不穩定（volatility）、不確定（uncertainty）、復雜（complexity）、模糊（ambiguity），這對企業的應變能力和預測性提出了新的要求。

　　企業費用，不同于可以對象化到具體產品的成本，而是貫穿在企業整個日常經營活動中，且兼具VUCA時代特征，充滿各種不確定性：發生的場景、金額大小、有無必要性、員工權限、合規的邊界、事項真實性等等都在不斷變化中。面對這些不確定，企業對費用管理的認知也是矛盾的，費用覆蓋面廣但總金額占比小、發生頻次高但合規性差、種類繁雜處理費時費力卻長期不受重視，多重因素下，企業費用管理逐漸成為企業管理“洼地”。

　　企業費用管理現狀與痛點

　　聚焦費用管理全流程，從理念到工具，企業缺少最優解決方案

　　企業費用管理涵蓋事前、事中、事后全流程：事前有費用總的預算管理與具體費用事項的申請管理；事中有費用各場景的消費管控及便捷支付管理；事后則是財務報銷處理及入賬匯總，并與預算匹配調整，形成完整的全流程管理閉環。研究顯示，從管控工具的進化路徑，企業更關注事后財務報銷與核算入賬，而對于事前、事中的管控則倚靠完善制度與人工監管來實現：預算管理在過程控制中的嚴重滯后性使其形同虛設；事前申請往往成為事后補單；費用發生場景依然是費用管理體系外的“飛地”；費用制度標準愈發精細但人工落地執行卻更加困難，企業缺少一個打通全流程的費用管理解決方案。

　　新環境下企業費用管理的新訴求

　　監管有要求，企業亟需提升費用管理能力以應對趨嚴的數字監管

　　從2015年電子普通發票出現，到增值稅專用發票電子化全面試點；2021年推行全電發票試點，發票全面電子化時代近在咫尺。2020年3月，財政部、國家檔案局發布《關于規范電子會計憑證報銷入賬歸檔的通知》，明確來源合法、真實的電子會計憑證與紙質會計憑證具有同等法律效力。2021年，電子發票電子化報銷入賬歸檔試點工作在全國全面鋪開。

　　艾媒咨詢分析師認為，盡管現階段上述政策尚未完全落地，但電子發票、電子檔案實現各個票種在全國范圍內的推廣是大勢所趨。隨著金稅四期逐步落地，“以數治稅”正在加速推進，“稅費”將實現全數據、全業務、全流程的“云化”打通，企業經營管理將會更加規范以滿足監管要求，確保合規性。

　　新環境下企業費用管理的新訴求

　　經營有壓力，經歷疫情大考的企業大幅提升費用管理戰略地位

　　艾媒咨詢研究顯示，直接經營成本和費用支出是中國企業兩個主要開支，直接影響凈利潤。尤其在疫情環境下，宏觀經濟增長放緩，經營成本攀升，經歷疫情大考的企業在“節流”上達成有效共識。大肆擴張、燒錢圈地現象不再，尋求有效用費控管理系統來彌補內部管理短板以確保高質量穩健增長成為企業核心的發展訴求。

　　2022年10月28日，《經濟觀察報》發布反映中小企業未來現金流狀況的指數，廣東中小企業資金缺口指數為18.06。調研數據顯示，超79%的中小企業因疫情收入受損；34%的中小企業面臨現金流短缺，現金維持時間在1個月內，而在3個月內的則高達85%。在開源艱難的情況下，費用節省更顯生存意義。

　　新環境下企業費用管理的新訴求

　　轉型有需求，財務數字化轉型在即，費用管理數字化是最佳切入口

　　研究顯示，數智化已經成為新時期企業發展的核心戰略與普遍共識，財務作為企業的神經中樞，是公司數智化轉型的融合劑與加速器。過去四十年，財務數智轉型發展大體經歷了電算化、信息化、智能化三個階段。財務部門由以核算為主，強調“硬專業”上的統計、匯總、分析的被動型，逐步轉向強調“軟技能”中的洞察、規劃、決策的主動型管理會計模式。財務數字化的關鍵特征是實現財務與業務的融合，為業務和管理提供更有效、更及時的決策支持。

　　放眼全球，盡管不同行業、不同企業的財務組織有各自不同的管理特點和運作方式，但創造價值與融合協同已成為先進企業對財務管理體系的重要期待。費控管理由于與企業各部門、各項業務相關聯，其數字化轉型必然涉及對業務與財務壁壘的打通，以費控作為企業財務數字化轉型的先行軍和切入口無疑是最佳的選擇。

　　以匠心創領智能費控4.0新時代

　　潛心打磨，四次迭代與升級，先后在100多家頭部企業實踐論證

　　勝意科技深耕企業費用支出管理近二十年，從消費支出管理咨詢、費控平臺建設，再到產品供應鏈及運營服務，為企業提供全產品、全功能、全流程、全渠道、一站式的全面費控管理解決方案，是行業領先的企業消費及費用管控專家。智能費控4.0概念是勝意科技基于多年實戰經驗與專業沉淀創新提出的劃時代的企業費用支出管理解決方案。秉承“日積跬步，終成大器”的發展理念，勝意科技以巨匠造物的專注不斷打磨與完善，從差旅集采到差旅費控，從差旅費控延伸至全面費控，進而又升級為智能費控，歷經四次模式迭代與升級，并先后在30多個行業、100多家頭部企業實踐論證，成功將智能費控4.0概念落地為產品，相繼推出差旅云、費控云、福利云、會務云、集采云五大成熟解決方案，全面賦能企業費控數字化變革，開啟企業費用支出管理新的時代。

　　從財務報銷走向企業費控

　　占位管理視角，智能費控4.0自上而下建立大而全的費用管理格局

　　區別于報銷系統專注商旅費用報銷工具的創新、報銷效率的提升、報銷體驗的升級，智能費控4.0占位管理視角不再局限于某單一場景、單一環節的費用報銷升級，而是從企業整體管理思維出發，強化企業費用管理主導權與全面性，自上而下建立大而全的費用管理格局：1）大集團架構，以費用管理共享推動財務共享數字化二次轉型升級；2）全場景全流程，從費用消費場景介入管控，事前、事中、事后一個平臺全流程閉環；3）全品類，一個平臺覆蓋企業所有非生產性費用的管理；4）全崗位，分角色崗位賦能，激發員工第一費控責任人的參與感與積極性；5）全生態，聚合供應商、服務商、平臺技術廠商等合作伙伴，共建費控生態。

　　從統一標準走向個性管理

　　承繼企業個性管理思想，智能費控4.0提供“千企千面”費控解決方案

　　從費用合規性角度看，企業對費用的財務處理都遵循國家統一的會計準則與稅務法規，發票、入賬、分攤、進項稅抵扣、檔案等財務流程環節都有統一的標準以應對國家的統計與監管。艾媒咨詢分析師認為，企業是有個性的，不僅有創始人的個人理念植入，還有長期管理原則與文化的塑造。

　　數據顯示，組織氛圍70%取決于管理風格，組織績效30%取決于組織氛圍。領導者管理風格對企業最后利潤將產生21%的影響。研究結果顯示，傳統費控報銷軟件作為財務處理工具的意義更大一些，而智能費控4.0更偏重成為企業的費用管理工具，這是一次大膽的探索與變革，參照游戲行業的游戲引擎打造費控引擎，基于費控引擎的靈活配置去承繼企業個性化的管理思想，進而提供“千企千面”的費用解決方案。

　　智能費控4.0模式的內涵

　　打造開放式供應鏈，企業自主拓展消費場景，重掌管理自主權

　　費用管理的價值主體是企業本身，相比企業在生產供應鏈上的整合優化，企業在非生產性消費供應鏈上還停留在簡單的交易關系管理層面，非常容易被單一的供應渠道形成的實質性壟斷所捆綁和約束，從而失去管理主動權。

　　打造開放式供應鏈，以競爭破局，企業可根據自身需要，自主拓展消費場景，不受平臺服務商的限制引入各種優質供應商資源：1）多供應商聚合為一品多供比價奠定基礎，采購價格能持續優化；2）費用場景根據企業需要隨時增加，減少二次開發的成本；3）企業對供應鏈的個性化需求能最大程度被滿足，且完全自主；4）在產品預訂功能之外，囊括整個供應鏈管理，如供應商的準入機制、招標入駐、產品上架、消費服務、結算運營到供應商考核、退出更換等，賦予企業完整的供應商管理工具，強化企業對供應鏈的管理能力。

　　智能費控4.0模式的內涵

　　依托集采商城，實現一站式全場景消費集成，聚合降本

　　研究顯示，員工散采是費用難管的根源所在，頭部企業很早就嘗試與TMC合作，實現有限范圍內的統一規范集采，一方面可以獲取更優惠的集采價格，另一方面在一定程度上壓縮了弄虛作假的空間。但消費場景和消費需求的復雜性，決定了一家或兩家供應商很難全部覆蓋，且多個系統跳轉切換給員工預訂、財務結算、服務支持都帶來不好的體驗。依托開放式供應鏈平臺，企業“集采商城”順勢出現，消費場景的轉移使員工散采變為集中消費，對私報銷轉變成了對公付款。員工在集采商城不僅可以便捷一站式完成因公消費，還無需墊資，無需管理消費產生的發票，報銷的體驗大幅提升。

　　調查顯示，企業集采商城的出現帶來了兩大挑戰：1）商城產品的聚合并只是簡單的數量累加，對于像酒店這種非標產品，要做到標準化的輸出，不讓李逵變李鬼，需要從底層數據建立積累；2）對私報銷轉為對公結算，場景覆蓋越廣供應商越多，結算壓力陡增，尤其是集團性企業，場景做加法，后臺結算做乘法。

　　智能費控4.0模式的內涵

　　一品多供同屏聚合比價，被行業默認的費控平臺全新建設標準

　　調查顯示，在員工散采階段，比價完全依靠員工私下進行；與固定服務商合作以后，價格由合同約定，比價淪為內部展示形式，甚至還會出現大數據殺熟；到了3.0費控跳轉模式，移動報銷平臺雖然可以對接多家供應商，但比價仍需員工在不同平臺之間跳轉進行，且很多非標產品的輸出標準不一致，比價亦成“空穴來風”。

　　智能費控4.0賦予比價三層含義：1）同屏，員工不需要多平臺跳轉，僅在同一屏幕下就能進行價格對比；2）一品多供，同一個產品不同渠道或不同供應商之間進行比價，尤其對非標產品，“一品”的確定對整個行業來說都是非常大的挑戰；3）顆粒度，同一緯度同一條件顆粒度越小，價格才越通透，比價才更有價值。

　　此外，在外部供應商產品比價的基礎上，還應做到內部消費的管控比價。把財務預算、費用標準等管控節點向前延伸，員工在預訂產品時，與預算比是否超預算、與標準比是否超標準，直接約束員工采購行為。

　　智能費控4.0模式的內涵

　　借鑒他行經驗，打破供服一體傳統，創新供服分離運營模式

　　研究顯示，中國企業費控效果整體不佳，究其原因會發現，聚合多供應商通過API接口很容易實現，粗顆粒度的一品多供比價也并不困難，真正難以跨越的癥結在于當對私報銷轉為對公結算后，帶給財務的結算壓力無法有效釋放。消費只是費用管控的起點，結算入賬存檔才是歸途。過去一家核算單位只需跟固定的供應商結算，但現在每一家核算單位要跟多家供應商結算，當覆蓋的消費場景越多，供應商越多，集團企業所屬的獨立核算單位越多，所投入的人力財力便呈指數級增長，與企業作費控的初心相悖，費控項目自然也就走到了終點。

　　智能費控4.0借鑒裝修行業“包工不包料”的經驗，在傳統供服一體的基礎上提出了供服分離模式：1）供服分離，供應商專注產品與價格優化，服務商聚焦服務，企業按需付費，員工自主完成的消費行為無需再付服務費，大大降低服務費用；2）由服務商承接資金、對賬、結算等運營工作，各獨立核算單位仍像過去一樣只面對一家服務商，而多供應商的對接則由服務商完成，讓企業聚合多供應商比價采購模式能成功持續的運行。

　　智能費控4.0模式的內涵

　　補齊事前、事中管控，建立從預算到歸檔的全流程一體化費控體系

　　研究結果表明，傳統的企業費控是以票據和金錢的流轉為中心，到了3.0費控跳轉模式，預算、申請、審批等事前管控得到強化，如預算下發、凍結、扣減等全鏈路預算管控，但消費場景跳轉第三方讓費控流程出現了中斷。

　　智能費控4.0基于場景融合，把消費場景與費控平臺融合貫通，在事中環節實現了費用標準的精細化管控，以及消費過程的監管與記錄，員工因公消費全程透明可追溯，所有行為都在陽光下按照事先內嵌的費用管理制度合規進行。財務不再是事后被告知，然后費時費力去追查核實，而是在預算環節就已經參與到對業務的支持，員工消費的合規性、費用的合理性、業務的真實性完全實現同步。當費用控制在每一個環節都有呈現，當所有的風險都已經被預測，傳統財務報銷所面對的時空阻隔、專業壁壘等費控頑疾便輕松破局。

　　智能費控4.0模式的內涵

　　基于RPA等多種智能技術，推動數字員工、智能助手走向前臺

　　過去財務專注費用處理是從收到員工報銷申請單開始，主要是流程上核對程序的正確性、票面上核對金額的正確性、邏輯上核對費用的合理性、外觀上核對單據張貼的標準性，幾輪核對無誤后手工入賬，然后再次復核單據、金額、科目分類、費用分攤等口徑的一致性。如此大量重復性、定義清晰、有固定邏輯的本職工作往往會消耗財務大量的時間精力，效率低且易出現人工誤差。

　　RPA即機器人流程自動化，作為AI技術在財務領域的先鋒應用，RPA機器人以輕量、高效、快速、便宜的特質已在企業中得到廣泛認同。但是RPA并不能算作是“智能財務”的高級模式，智能費控4.0模式以RPA為基礎，通過NLP（自然語言學習）、OCR（光學字符識別）、ML（機器學習）等輔助技術，進一步釋放自動化的潛力與價值，在客戶服務、報銷單預審核、發票識別與簽收比對、付款、記賬、歸檔等環節推出IPA（智能流程自動化）機器人，重塑人機協同邊界，讓具備強大的深度學習能力、計算能力和反應能力的數字員工、智能助手從幕后走向前臺。

　　快消品行業：差旅場景費控需求分析

　　差旅業務體量巨大，精細化管控降本是費用管理的核心訴求

　　快消品企業都有一個龐大的、遍布全國的渠道網絡銷售體系，想要晝夜不停地維護這張網絡的正常運轉，海量的單據、巨額的經費，這都對快消品企業的差旅管理提出了巨大的挑戰。

　　快消品的渠道網絡深入三四線城市，地域分散帶來很多差旅管理難題，如供應商資源參差不齊、出差人員差標不合理、行程復雜補助難計算、出差周期長員工墊資壓力大、自駕出差里程及油補難計算、發票種類多合規性低等等，僅僅依靠事后粗放式管理已經不能適應發展需求。

　　建立聚合多供應商的集采商城，戰略性向前延伸費用節點，細化差旅服務品類和標準，打破地域與時空隔閡，以統一運營結算替代海量的對私報銷，從而提升財務流程效率和票據合規性，實現從差旅場景源頭控制費用的發生和降本訴求。

　　快消品行業：標桿案例

　　聚合多供應商，一品多供比價采購，供服分離，統一結算

　　中國某知名乳業集團在2015年就建成了中國乳業第一個財務共享服務中心，在數字化、智能化轉型道路上開始了有益嘗試和探索。該集團市場營銷網絡遍布全國2000多個縣市，覆蓋門店上百萬家，前端觸手下沉到鄉鎮，年差旅費用超過3億元，其管理模式為TMC+航司三方協議+自簽酒店，差旅系統已實現PC端事前申請、預算管控、移動+PC審批、移動端預訂、PC端報銷及影像上傳、財務共享審核、稽核全流程。但現有模式服務響應慢，供應鏈資源未優化，差旅成本節省不明顯，員工出行體驗欠佳，使用權益低，無法提供定制化開發服務，已無法滿足該集團個性化的差旅需求，且事前管控較弱，僅做提醒功能，缺少員工行為管控能力。

　　對此，勝意科技為其提供了一攬子解決方案：1）打造開放供應鏈，聚合多供應商實現一站式消費集采和一品多供比價采購模式；2）供服分離，降低服務費和優化結算流程；3）智能審核對賬，提高財務效率。

　　智造行業：會務場景費控需求分析

　　會務活動是常態業務，但缺少便捷高效的會務費用管理平臺

　　對于智造行業而言，會務營銷活動是常態業務，會務費用已經成為繼差旅費、業務招待費后的第三大管理費用明細類目。但在傳統會務籌備和管理模式下，由于時間和空間存在割裂，導致會務管理流程化、標準化、透明化程度較低，會議籌備過程可復制性弱，會議嘉賓參會體驗感欠佳，會議組織過度倚靠團隊經驗，以及會議RIO難以量化等痛點問題。費用越花越多，效果卻越來越差，卻又不能不辦，企業會務活動逐漸陷入進退兩難之境，迫切需要一個貫通會前、會中和會后的便捷高效的會務費用管理平臺。

　　智造行業：標桿案例

　　一站式綜合數智會務活動管理平臺，填補了會務管理系統的空白

　　中國某知名家居智造集團每年舉辦大小會議、活動數百場，遍布全國各地，規模從數十人到上萬人不等，每年會議預算近千萬元。該企業的會務活動一直以自主籌辦為主，部分重要活動則是依托第三方專業會展公司舉辦，會議預算超標、籌備周期超長，且在投入大量人力、物力、財力的情況下，會議現場依然狀況不斷、效果平平。對于參會客戶數據缺少沉淀，營銷轉化也都是“鍋邊熱”，不能持續跟進，整體會務活動的管理均在線下完成，效率低且過程不透明。

　　對此，勝意科技結合費用管控做會務場景一體化融合，打通會前、會中、會后，實現會務活動線上全流程一站式管理，填補了企業在會務管理系統范疇上的空白。

　　金融行業：標桿案例

　　全面引領費控行業發展變革，探索企業價值管理模式新升級

　　中國某知名證券公司，中國500強，是證券行業的標桿性企業，擁有上千名投資顧問，營業部遍布全國。如何在員工滿意與福利管控之間尋求平衡一直是困擾該企業的管理短板，并且隨著人才競爭的加劇，福利留存的需求對整個福利管理體系提出了新的挑戰。

　　勝意科技基于費控4.0模式在差旅、會務等場景的成功實踐，開創了“全場景福利+一站式費控”的全新福利管理模式，以福利商城為基礎，構建大福利生態圈，為該企業提供一站式數字化全場景員工福利解決方案，同步實現該企業的降本增效與員工的激勵保留，全面激發組織內在活力，為主營業務賦能。

　　能源行業：標桿案例

　　用數字化流程革新企業采購管理，陽光透明，重塑企業采購價值

　　中國某能源科技集團，深交所上市公司，主營業務為清潔能源運營、移動能源運營以及綜合能源服務。在過去幾年中，伴隨著數字技術的加速普及，該企業在很多領域都積極擁抱數字轉型，并取得亮眼的效果。但在非生產性物料采購方面，該企業依然停留在企業OA和Excel等方式提交采購需求，采購人員到線下或電商平臺詢價采買，再通過企業微信群或OA通知領用的原始階段，給采購管理工作帶來很大的負擔。節約降本年年提，但始終無法落地見成效。

　　對此，勝意科技給出了基于采購全生命周期的數字采購解決方案：通過數字技術對采購流程節點實施信息化改造，實現供應商信息化管理、電商平臺搭建、招投標/尋源線上化和物流倉儲信息化，再到完成企業內部系統的打通，實現跨部門或跨業務的信息系統集成和業務集成，使企業采購無論是合規性還是效率，都得到巨大飛躍。

　　企業費用支出管理市場格局

　　市場巨大，需求卻相對集中，頭部企業客戶的搶奪決定市場格局

　　費用是支撐企業日常經營的重要成本支出，費用的多少與企業規模一般呈正比。數據顯示，2021年一季度報A股所有上市公司共實現管理費用5733.71億元，同比增長19.05%，其中TOP50公司管理費用總額為2624.4億元，占比45.77%，從一定程度論證了企業費用支出的集中性。

　　以辦公用品采購規模為例，按照企業收入、企業員工人數、披露中標公告及政府貨物采購金額測算，2018年各級政府采購中心、央企、大型金融機構及其他500強企業等頭部客戶采購額達0.93萬億元，頭部采購額占比為49%。更為核心的是，在數字采購普遍覆蓋率還很低的情況下，央企辦公物資集中采購比例已占20%的份額，按國資委要求，2019年至2024年5年內，央企辦公物資集采比例要由20%上升至100%。這將釋放出巨大的辦公用品數字化采購需求，直接影響非生產采購費用管理平臺的市場競爭格局，得頭部企業客戶者得天下。

　　企業費用管理行業競爭現狀

　　頭部效應明顯，費控理念趨同，費控平臺的融合程度決定其競爭力

　　多輪角逐過后，費控賽道的玩家已清晰拉開距離，單一SaaS費控報銷軟件服務商逐漸出局，頭部效應明顯，費控理念趨同，全鏈路、全場景的深度融合費控4.0模式已逐漸被行業所接受。過去費控起家的廠商紛紛布局消費端，錘煉供應能力；而消費支付起家的服務商則不斷強化費控技術與精細化程度，費控平臺的融合程度已經成為行業產品競爭力的重要標志。

　　企業費用支出管理的未來發展方向

　　強化場景融合與智能升級，在低成本與高效精細管理之間找平衡

　　企業追求費用管理精細化的需求是永恒的，但管理是有成本的，也需要考量投入產出比。未來，數智技術將不斷迭代，技術革新會帶來新的場景融合方式，也會以更智能的方式重塑管理流程，進而實現費用管理在低成本投入與高效率精細化管理之間達成新的平衡。

　　艾媒咨詢分析師認為，當費用發生即完成，事前、事中、事后的流程劃分將被徹底顛覆；當業務即財務，崗位的分工將重新被定義；當智能取代人工，管理的顆粒度和復雜度將量級劇增。費用管理的數智化大勢不可逆，但循著場景融合與智能升級兩條路徑，就能緊緊追隨數智化轉型的步伐。

　　企業費控平臺的規劃要點和選型建議

　　產品能力是核心，個性化需求滿足與交付能力日益影響企業決策

　　研究顯示，不同于C端成品，企業端的核心需求是解決問題，企業在選擇費控平臺時核心關注點為產品能力；基于通用型產品，強調企業自身個性化需求的滿足程度，尤其是對于中大型央國企、上市公司、行業標桿等頭部企業客戶，其對費用的管理理念和方式都帶有明顯的企業特色，而定制化的研發與布署無疑對費控服務商的交付能力提出新的挑戰，這些都將成為影響企業選擇費控平臺的重要因素。

　　本文內容節選自艾媒咨詢發布的《艾媒咨詢｜2022年中國企業費用管理發展白皮書》，完整版報告共49頁，點擊文末下方鏈接可直達完整版報告。